Ayudando a los mayores con su IRPF: un proyecto educativo de aprendizaje servicio

Una conversación con Carmen Banacloche, Rosa Fraile y Ana González Pelayo sobre cómo generar aprendizaje significativo y utilidad a la sociedad con la elaboración de los trabajos de fin de grado.

¿Es posible generar una implicación profunda de los estudiantes en la elaboración de sus trabajos de fin de grado y aportar al mismo tiempo utilidad a la sociedad? Esta fue la pregunta que impulsó la buena práctica docente Ayudando a los mayores con su IRPF, un ApS vinculado al TFG, una experiencia galardonada con el primer premio en los Premios Docentes Innovadores 2025 de la Universidad Rey Juan Carlos.

Se trata de una aplicación de la metodología aprendizaje servicio, desarrollada por Carmen Banacloche Palao, Rosa Fraile Fernández y Ana González Pelayo que surge como respuesta a la búsqueda de un aprendizaje significativo en la elaboración del TFG. "Es la última asignatura de la carrera, ya no tienes compañeros, no tienes horario lectivo, para muchos es un mero trámite", señala Rosa Fraile, "entonces, queríamos buscar una manera de que el alumno sintiera que estaba aprendiendo haciendo este trabajo, que no era un simple trámite y que además pudiera ser útil como un complemento más a la sociedad". Con este objetivo, Carmen Banacloche planteó enseñar a los alumnos a hacer el IRPF de un modo más práctico y decidieron que, con la guía y revisión de las docentes, realizaran la declaración de los usuarios de los centros de mayores de Fuenlabrada y Vicálvaro como parte práctica de su TFG.

De este modo, el estudiante aprende conocimientos nuevos, hace un autoaprendizaje, a la vez que realiza una labor social. Se trata de un aprendizaje activo y aplicado, "porque los alumnos utilizan sus conocimientos teóricos, pero no solamente eso, sino que además les enseñamos a utilizar unas herramientas informáticas, propias del derecho financiero y tributario", subraya Carmen Banacloche. "También creemos que es una práctica que ayuda mucho a desarrollar otras capacidades transversales de los alumnos como, por ejemplo, la escucha activa, la resolución de conflictos y de problemas sobre la marcha, la empatía, el hablar en público, el saber escuchar", añade.

Fases del proyecto

"El proyecto se compone de varias fases", explica Ana González Pelayo, "en primer lugar, seleccionamos los posibles estudiantes interesados a lo largo del curso en que se imparte la asignatura de Derecho Financiero y Tributario 2, donde específicamente se estudia el impuesto sobre la renta de las personas físicas". Posteriormente, estos estudiantes reciben unas tutorías específicas, no solo sobre las características principales del aprendizaje-servicio y el funcionamiento de Renta Web sino también sobre cómo tratar y trabajar con las personas mayores. Posteriormente se realizan una primera sesión informativa en los centros de mayores para presentar el proyecto y explicar los datos y documentación necesaria y una segunda en la que se elaboran las distintas declaraciones de la renta.

Aportaciones de la práctica a docentes y estudiantes

Este proyecto "me supuso salir de mi zona de confort", comenta Carmen Banacloche, "la implicación es muchísimo mayor, tanto del profesorado como de los alumnos, y la preparación también es muchísimo mayor", sin embargo se desprenden varias enseñanzas muy importantes. La primera "que la universidad tiene que ser algo más que una entidad que se dedique solo a transmitir conocimientos teóricos, sino que tiene que ser una herramienta para el cambio de la sociedad", continúa Banacloche, y que nuestros estudiantes "siguen siendo jóvenes comprometidos, empáticos, trabajadores y que solamente pues se involucrarán en la medida que les interese un proyecto que ellos perciban como enriquecedor y como innovador y que no les importa abordarlo, aunque suponga mayor esfuerzo".

Para los estudiantes tiene un impacto muy positivo ya que "no solo aplican los conocimientos adquiridos en derecho financiero y tributario a lo largo del grado, sino que estos los amplían y además adquieren ciertas habilidades transversales que quizá no se toman tan en cuenta a lo largo de su trayectoria académica", señala Ana González Pelayo. Y también para los beneficiarios, "especialmente en el caso de personas mayores que se ven muy afectadas por la brecha digital, ven cómo se puede presentar la declaración de la renta por personas con conocimiento especializado y con un tratamiento personalizado a cada a cada usuario".

Estos mismos aspectos son los que ponen de manifiesto los estudiantes participantes de este proyecto, como Carla Cela, quien valora como "bastante enriquecedor" trabajar con mayores, "sobre todo por el cambio generacional que hay" y que también destaca cómo este proyecto le ha permitido "desarrollar habilidades que muchas veces en el aula no se dan, como pueden ser saber escuchar, saber explicar conceptos tributarios complicados", añade, y "sobre todo ayudar a esas personas que normalmente son los que más problemas tienen con los trámites administrativos y tributarios, sobre todo por la digitalización que hay hoy en día".

¡Conoce más a fondo esta práctica! Puedes acceder a Ayudando a los mayores con su IRPF, un ApS vinculado al TFG en el Banco de Buenas Prácticas de la URJC. Y te invitamos a escuchar los destacados de la entrevista con Carmen Banacloche Palao, Rosa Fraile Fernández y Ana González Pelayo en este vídeo:

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